Control de tus datos

Solicitud de eliminación de datos

Puedes pedir la eliminación de datos relacionados con formularios, conversaciones, prospectos o atención mediante WhatsApp.

Última actualización: 3 de agosto de 2026

Responsable y contacto

Responsable del tratamiento: Juan Carlos Regules Rodríguez, quien opera bajo la marca comercial Latido Digital.

Correo para solicitudes: privacidad@latidodigital.com

Cómo presentar una solicitud

Envía un correo a privacidad@latidodigital.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”. Para localizar la información y protegerla frente a solicitudes no autorizadas, incluye:

  • Tu nombre.
  • El teléfono o WhatsApp asociado.
  • El correo electrónico, si lo proporcionaste.
  • Una descripción de la información que deseas eliminar.
  • Información suficiente para comprobar razonablemente la titularidad.
Solicitar eliminación de mis datos

Qué datos puede comprender

La solicitud puede referirse a información enviada mediante formularios del sitio, conversaciones de atención, registros de prospectos, mensajes de WhatsApp y datos asociados con una relación comercial.

Revisión y respuesta

Latido Digital revisará la solicitud, podrá pedir información adicional razonable para confirmar la identidad y comunicará el resultado por el canal proporcionado. Las solicitudes se atenderán dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

Limitaciones aplicables

La eliminación puede estar limitada cuando sea necesario conservar cierta información por obligaciones legales, prevención de fraude, seguridad, pagos o resolución de controversias. Cuando proceda, los datos podrán ser bloqueados o anonimizados en lugar de eliminarse inmediatamente.

Sin inicio de sesión

Esta página y el procedimiento por correo son públicos. No necesitas una cuenta ni iniciar sesión con Facebook, Meta o WhatsApp para solicitar la eliminación de tus datos.

Este documento es un borrador serio de carácter informativo y debe ser revisado por un profesional jurídico antes de su publicación definitiva.